Gestão de pessoas voltada para resultados: desafios e perspectivas

Abstract

Os processos de transformação do Estado contemporâneo evidenciam que o governo está assumindo um novo papel. Em função das crescentes demandas da sociedade, caminha-se cada vez mais para uma atuação em rede, com maior transparência, demonstração de resultados e participação popular. Neste contexto, a gestão de pessoas precisa se aperfeiçoar para atender às demandas de governo com agilidade e efetividade, para acompanhar este processo evolutivo e, enfim, consolidar seu papel estratégico. Afinal, é clara a conexão entre o capital humano, as competências organizacionais e sua capacidade de execução da estratégia. Este artigo propõe uma revisão da abordagem atual de gestão de pessoas no setor público, a partir de uma perspectiva conceitual. Gestão de pessoas é uma das frentes de gestão que mais evolui atualmente, com novas práticas e ferramentas, entretanto muitas vezes a ótica da integração é vista como algo secundário, que não ganha muito espaço nas discussões contemporâneas. Exatamente por isso, reflexões sobre o alinhamento da força de trabalho, o alinhamento de valores e da cultura organizacional, o alinhamento de competências, a estruturação de carreiras, a gestão de cargos comissionados, a gestão de desempenho e a reinvenção da liderança são feitas, aqui, com o objetivo de avançar neste contexto integrativo. Guiando-se por uma proposta de agenda estratégica de gestão de pessoas no serviço público, tais reflexões reforçam seu papel central como elemento viabilizador da estratégia de governo.