Desenvolvimento e implementação de modelo de monitoramento e avaliação para o Município de Contagem, Brasil
Resumo
A experiência de melhoria da administração pública do Município de Contagem inicia-se em 2009, quando da mobilização para definir as escolhas e prioridades do governo. De início, definiu-se que a visão de futuro da prefeitura será "Fazer de Contagem uma cidade melhor de se viver". Tendo essa diretriz e utilizando a metodologia do Planejamento Estratégico Situacional - PES - foi definido um macroproblema principal, a reestruturação do espaço urbano, que gerou nove Programas, estruturados nas áreas de saúde, educação, infraestrutura, emprego e renda, ambiental, dentre outras. Cada Programa possui um objetivo específico, voltado à resolução do macroproblema, e conta com uma carteira de Projetos estruturados para alcançar o objetivo proposto. Todos os Programas, assim como os projetos - 29 no total, possuem indicadores, para os quais foram traçadas metas a serem atingidas no período 2010/ 2012. Uma das grandes conquistas do trabalho de planejamento foi a formalização e o detalhamento dos Projetos em ações, com a definição de prazos, responsáveis, produtos a serem entregues e previsões de orçamento. Todas essas informações, foram então inseridas no MatricialNet - Sistema de Gestão e Monitoramento de dados estratégicos - que permite a visualização do alcance das metas de cada indicador, por meio de um sistema de faróis que indicam se a meta foi alcançada, se seu desempenho demanda atenção ou se está abaixo do esperado. Com isso, vieram mais duas conquistas: o exercício da intersetorialidade dos Projetos, que demanda dos coordenadores do PEC capacidades de articulação intra e interorganizacional; e o aprimoramento da gestão dos Programas e Projetos da Prefeitura, com informações de desempenho consolidadas em uma única base, utilizadas por todos para gerenciar a estratégia de Contagem e garantir que o município se torne, de fato, uma cidade melhor de se viver.