Extensión de la cultura de evaluación de las intervenciones públicas: experiencia española de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios

Abstract

La Agencia de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios, que fue creada para ayudar a los decisores públicos a mejorar la calidad de sus decisiones y de las prestaciones que ofrece el sector público, desarrolla sus capacidades de evaluación en el ámbito de los programas y políticas públicas de la Administración General del Estado en España.

La Agencia, que entró en funcionamiento en Enero de 2007, desarrolla una actividad institucional en la que la evaluación constituye una herramienta esencial para conocer los efectos y resultados de las intervenciones públicas, siendo, en definitiva, un instrumento de buen gobierno. Algunas de las finalidades esenciales de la Agencia son las de mejorar el conocimiento de los efectos en la sociedad de las políticas y programas públicos, promover una mayor racionalidad del gasto público, favorecer la productividad y la competitividad de la economía española, y aumentar la rendición de cuentas ante los ciudadanos.

La Agencia tiene también asignado el objetivo de promover la cultura de evaluación e impulsar su práctica en la gestión pública, reto al que se enfrenta la nueva institución como un compromiso gubernamental con la ciudadanía, siendo el compromiso de los políticos, de los gestores y directivos públicos y de las agencias centrales lo que facilitará hacer efectiva la aplicación de los resultados de las evaluaciones que se realicen.

La Agencia apoya las prácticas de la evaluación animando a la innovación y la adaptación al entorno cambiante de las organizaciones que, para su mayor legitimidad social, precisan cada vez más del conocimiento y aprendizaje de los resultados de las evaluaciones.