Indicadores de uso de governo eletrônico por indivíduos e empresas no Brasil

Abstract

A sociedade da informação é hoje uma realidade inquestionável para uma parcela significativa da população brasileira. A medida que ela se desenvolve, cresce a preocupação do governo e de parcelas organizadas da sociedade civil em relação ao acesso às Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), consideradas um pressuposto para a participação democrática na sociedade. Para a elaboração de políticas públicas que garantam esse acesso, através de programas de governo eletrônico e de inclusão digital, assim como para monitorar e avaliar o impacto sócio-econômico das TICs, se faz necessária a coleta e divulgação de dados e indicadores confiáveis a respeito do uso e penetração da Internet no país.

O Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), enquanto coordenador das iniciativas de serviços Internet no país, tem como atribuição coletar e disseminar informações sobre a rede. Esses dados e indicadores são fundamentais para medir o progresso do uso das TICs no Brasil, assim como permitir a comparabilidade da realidade brasileira com outros países.

Desde 2005, o CGI.br realiza anualmente duas pesquisas sobre o uso das tecnologias da informação e da comunicação no Brasil - a TIC Domicílios e a TIC Empresas. Em sintonia com os esforços realizados pelo Partnership en Medición de TIC para el Desarrollo para a produção de indicadores comparáveis internacionalmente, adotou-se a metodologia da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenv. Econômico) e da Eurostat (Instituto de Estatísticas da Comissão Européia) para a elaboração de questionários e coleta de dados, incluindo os indicadores-chave discutidos e aprovados durante a Reunião Temática da Cúpula Mundial da Sociedade da Informação sobre a Medição da Sociedade da Informação, realizada em fevereiro de 2005, em Genebra.

No documento serão apresentados os resultados sobre o Módulo de Uso de Governo Eletrônico (penetração, disponibilidade e serviços utilizados) apontados pela TIC Domicílios e TIC Empresas em 2006, assim como um panorama geral do uso da Internet no país.