Consolidação da cultura de excelência em gestão na administração pública brasileira: Prêmio Nacional da Gestão Pública
Abstract
O ano de 2009 foi o "Ano Nacional da Gestão Pública", decretado pelo Presidente da República Federativa do Brasil, sendo este um passo significativo rumo à consolidação da cultura de excelência em gestão na administração pública brasileira, com foco na melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e no aumento da competitividade do País. Orientados pelo Comitê Gestor do GesPública - Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização. Em 2010 os esforços desafiadores centralizam-se em ações como a implantação do Decreto de Simplificação do Atendimento ao Cidadão - No. 6.932/2009, a ampliação da base de organizações adesas ao Modelo de Excelência em Gestão Pública - MEGP e de participantes do Prêmio Nacional da Gestão Pública - PQGF e a criação de um ambiente virtual GesPública de modelagem e simulação de redes e de metodologias para indicadores de gestão, entre outras ferramentas gerenciais. Desde 1998 o PQGF tem atuado junto às organizações públicas brasileiras. A constatação é a de que estas organizações que efetivamente buscam a excelência nas suas ações finalísticas, têm apresentado relatórios de gestão evidenciando suas boas práticas de gestão, em sua maioria oriundas de processos inovadores com tendência positiva sobre o sistema de gestão organizacional, bem como os benefícios diretos para o cidadão e a sociedade, contribuindo para a disseminação de uma cultura de qualidade na gestão que auxilie a melhoria na prestação de serviços públicos e a competitividade do País. Foram analisados os aspectos teóricos e experiências relativas ao processo de reconhecimento do PQGF, os resultados obtidos no último ciclo de premiação e as iniciativas em curso para aprimorar o alinhamento de tal estratégia às necessidades atuais da sociedade.