Avaliação de desempenho para a gestão por competências

Abstract

A gestão de pessoas nas organizações públicas tem passado por profundas transformações nos últimos anos, face à necessidade de se prover serviços públicos com a qualidade e eficiência desejados pelos cidadãos. Dentre as principais reformas de gestão pública ocorridas nos últimos anos, destacam-se as relacionadas à gestão de recursos humanos. As demandas por mudanças têm levado invariavelmente a transformações nos serviços públicos e na forma de trabalho dos servidores estatais. O presente artigo: Avaliação de Desempenho para a Gestão por Competências, tem o objetivo de relatar a implantação no Departamento de Polícia federal do modelo de Gestão por Competências como processo central na gestão de pessoas, objetivando permitir a melhoria dos processos de gestão de pessoas da organização, com foco em competências técnicas e comportamentais.

A denominada Gestão por competências é um modelo alternativo aos modelos tradicionais de gestão, que reconhece o valor estratégico que as pessoas têm para as organizações e que objetiva encontrar soluções aos problemas de gestao e motivação de pessoas. Na Administração Pública Federal, o Decreto 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, que estabeleceu a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, tornou a Gestão por Competências referencial para a gestão de pessoas no âmbito do poder público federal e desde então foram estabelecidas as diretrizes e orientações para que todos os órgãos públicos direcionem seus esforços no sentido de implementar tal método de gestão.

Seguindo as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal e baseando-se na experiência bem sucedida de outros órgãos e empresas, a Polícia Federal do Brasil, tem se esforçado para implantar a Gestão por Competências adotando um novo sistema de avaliação de desempenho, partindo da premissa de que a melhoria da gestão de pessoas na organização depende do aprimoramento e melhoria dos processos de avaliação de seus servidores, o que se alinha também com as orientações governamentais. Com atuação em todo o território nacional, o Departamento de Polícia Federal dispõe de unidades centrais e descentralizadas. Para cumprir com suas atribuições legais, dispõe de um corpo de servidores formados por integrantes da carreira policial e da carreira administrativa, num total de cerca de 14.000 servidores. Na Polícia Federal, com o objetivo de identificar o conjunto de competências individuais necessárias ao bom desempenho da organização, utilizou-se a metodologia de mapeamento de competências.

A expectativa é que novo sistema de avaliação de desempenho baseado em competências permita gradativamente o desenvolvimento de programas de treinamento e desenvolvimento, para os cargos gerenciais, técnicos e de suporte, garantindo o desempenho atual e a preparação para as necessidades futuras da instituição, capacitando os servidores para os novos passos na carreira e proporcionando condições de evolução profissional, condizentes com as necessidades da Instituição.