Calidad del servicio en accidentología laboral

Abstract

A partir del año 1997, en la que el Poder Ejecutivo Provincial, contrata el seguro obligatorio sobre riesgos de trabajo, Ley 24.557; se necesitó aplicar un circuito dentro de la Administración Pública Provincial a fin de recepcionar toda denuncia de accidente de trabajo o enfermedad profesional. A tal efecto se crea la Coordinación Médico Laboral, la misma tiene como objetivo la agilización de los trámites del accidentado en función del trabajo y darle la óptima cobertura médica para la pronta reinserción a su medio laboral en estado de salud, igual al momento previo del accidente sufrido. En esta Coordinación Médico Laboral prima la eficiencia y la eficacia, en el modelo planteado de gestión en la tarea pública específica, donde el sistema creado nos nutre de herramientas para obtener en todo momento la evaluación y evolución real de un trabajador accidentado, tiempo de tratamiento, día de baja y alta médica, con o sin incapacidad, en relación directa con el accidente de trabajo sufrido. Así mismo cabe destacar que el 95% de los accidentes de trabajo que ocurren dentro del ámbito laboral son de carácter leve, el 5% restante son moderados a graves; los accidentes in-itínere (comprendidos desde el trayecto casa-trabajo o trabajo-casa) son los que producen mayor incapacidad al trabajador. La aplicación del sistema implementado facilita el diagnóstico situacional en lo que se refiere accidentología o enfermedades profesionales en el ámbito del Poder Ejecutivo de la Provincia de Salta.