Flexibilidades na gestão: a experiência de Minas Gerais

Abstract

A experiência mineira de instituição de flexibilidades gerenciais está relacionada à pactuação de resultados, por meio de Acordos de Resultados que se estabelecem em dois níveis: o primeiro entre Governador e Secretários, focado nos compromissos a serem alcançados para a realização da agenda estratégica (Áreas de Resultados) para cada sistema operacional (Secretarias e entidades vinculadas); o segundo entre os Secretários e suas unidades operacionais, focada no desdobramento do Acordo de Resultados. Esta experiência envolveu, nos últimos anos, dezenas de organizações. Portanto, o objetivo desse artigo é discorrer sobre as lições aprendidas ao longo do processo de implementação da pactuação de resultados, em particular no que se refere às flexibilidades, sua negociação, a avaliação de sua utilização e resultados decorrentes.