Aprender em ambientes multiculturais: fazer coisas diferentes e de forma diferente

Abstract

A aprendizagem em ambientes multiculturais e multilinguísticos é apanágio das melhores escolas do mundo. Nelas florescem, lado a lado, a aprendizagem formal e informal, e incentiva-se a capacidade de olhar "outside the box" (abertura para fazer coisas diferentes e de forma diferente). Todas cultivam as redes de conhecimento apoiadas cada vez mais nas ferramentas tecnológicas.

Embora a gestão assente em teorias, métodos, técnicas, a sua especificidade reside no facto de não haver normalmente "receitas" para uma gestão eficaz. A habilidade de cada gestor reside na sua capacidade de avaliar a situação, identificar e analisar opções e tomar a decisão mais adequada no contexto, trabalhando com as suas equipas. Precisa cada vez mais de ser capaz de inovar e de gerir o risco associado.

O conceito que esteve na origem da criação da Escola Ibero-Americana de Administração e Políticas Públicas e levou o INA a propor a organização regular do CADAPi, tem mostrado que a EIAPP encerra os ingredientes necessários para se tornar numa grande escola para os gestores ibero-americanos. Uma análise dos programas que promove, mostra que já proporcionam um melhor conhecimento e entendimento de outras realidades e uma troca rica de informação e práticas. Mas os programas da Escola incentivam ainda indirectamente o desenvolvimento de um conjunto de competências transferíveis - a aceitação da diferença como algo de positivo e o conhecimento e respeito pelo outro, saber ouvir, criar valor, explorar alternativas, pensar de forma diferente, mas também actuar de forma diferente. A análise evidencia igualmente a abertura para a adopção de modelos de aprendizagem suportados por ferramentas da Web 2.0 e a consciência da importância da construção e alimentação de uma rede informal.

Será interessante explorar os princípios do conectivismo, uma teoria que integra os princípios explorados pelas teorias do caos, das redes e da complexidade. Constitui um modelo de aprendizagem que reconhece a ocorrência de mudanças fracturantes na sociedade que fazem com que esta já não possa ser vista como uma actividade interna, individual.

Numa sociedade confrontada com fenómenos como as migrações, a mobilidade e a globalização, a EIAPP poderá fazer a diferença na capacitação dos dirigentes públicos.