El modelo y la estrategia de fortalecimiento en gestión estratégica de personas para el sector público chileno

Abstract

En el marco del compromiso por promover la gestión de personas al interior de las entidades públicas chilenas, la Dirección Nacional del Servicio Civil (DNSC) ha estado trabajando en un Modelo de Gestión Estratégica de Recursos Humanos y en un programa de fortalecimiento dirigido a las Unidades de Recursos Humanos de los servicios públicos. Las diversas iniciativas impulsadas tienen como propósito alinear y direccional la gestión de personas en los servicios con la estrategia organizacional, y "transitar desde administración del ciclo de vida laboral de personal hacia la preocupación por el impacto en la estrategia organizacional".

Este Modelo fue elaborado en el marco de un trabajo desarrollado con la Universidad Alberto Hurtado de Chile, y está estructurado sobre la base de ciclos de gestión que permiten mirar lo que la institución necesita y lo que debe hacer la gestión de recursos humanos al corto, mediano y largo plazo con un macroproceso que toma las decisiones organizacionales vinculadas a cada ciclo, y que contiene las actividades operativas y los sistemas de soporte de cada uno de ellos. La difusión de este Modelo ha sido acompañado por un conjunto de dispositivos en el marco de un programa de fortalecimiento y de agenda estratégica desarrollada por la DNSC con los servicios públicos que contempla: a) Diploma en Gestión de Personas para el Sector Público (DGP); b) Comunidad Servicio Civil para el Sector Público; c) Encuentro Anual Nacional de Gestión de Personas de los servicios públicos; d) Registro y reconocimiento de buenas prácticas en el ámbito de la gestión de personas y recursos humanos; entre otras.