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dc.contributor.authorFerreira, André Ribeiro
dc.date.accessioned2018-09-02T05:53:20Z
dc.date.available2018-09-02T05:53:20Z
dc.date.issued2007-10
dc.identifier.urihttp://cladista.clad.org//handle/123456789/4792
dc.description.abstractO artigo tem como propósito subsidiar o Fórum de Diálogo IBAS sobre o tema "Entrega de serviços, estratégias de aperfeiçoamento: o GESPÚBLICA - Brasil, de forma a permitir uma análise trilateral das experiências similares entre Brasil, Índia e África do Sul, com posterior cooperação mútua e múltipla em administração pública e governo, intensificando a cooperação Sul-Sul e aperfeiçoando o governo local".
dc.description.abstractAlém da apresentação do GESPÚBLICA, escolhemos mais quatro ações de governo que demonstram que a busca de melhor entrega de serviços públicos não se encontra hoje concentrada em uma única iniciativa, mas se multiplica nas diversas políticas públicas, nos governos federal, estadual e municipal e também nos três poderes da União. Como ações do governo federal brasileiro são apresentados o Programa de Combate à fila da Previdência Social - INSS, o Programa Bolsa Família e, com maior relacionamento com o GESPÚBLICA, as ações nos setores Saneamento Urbano e Saúde.
dc.format.extent27 p.
dc.languagePortugués
dc.publisherMinistério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Gestao
dc.rightsCreative Commons BY-SA-NC 4.0 Int
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCONGRESO CLAD 12-2007
dc.subjectSERVICIOS PUBLICOS
dc.subjectATENCION AL PUBLICO
dc.subjectCALIDAD
dc.subjectMEJORAMIENTO DEL RENDIMIENTO
dc.subjectREFORMA ADMINISTRATIVA
dc.subjectREFORMA DEL ESTADO
dc.subjectDESBUROCRATIZACION
dc.subjectGESTION POR RESULTADOS
dc.subjectOPINION PUBLICA
dc.subjectEVALUACION DEL PUBLICO
dc.subjectEVALUACION DEL RENDIMIENTO
dc.subjectCARTA COMPROMISO
dc.subjectPREMIOS
dc.subjectADMINISTRACION ELECTRONICA
dc.subjectBUENAS PRACTICAS
dc.subjectESTUDIO DE CASOS
dc.titleAnálises do Grupo Brasil: estratégias para melhoria dos serviços públicos, entrega de serviços e estratégias de aperfeiçoamento
dc.typearticle
clad.congressCongreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, 12
clad.keyMFN40760--40760
clad.key1KEY40760
clad.regionBRASIL
clad.md58c9ebaa1abbfffdc4ecf559173d80c73


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