Prontidão para a inovação: I-gov: governo da inovação

Abstract

O trabalho ora proposto "Prontidão para Inovação", tem como base o estudo desenvolvido pela Fundação para o Desenvolvimento Administrativo (FUNDAP), em parceria com a TerraForum Consultores, realizado entre maio e dezembro de 2006, no qual foram avaliadas as práticas de Gestão do Conhecimento e da Inovação - GCI do Governo Paulista, abrangendo as 21 Secretarias de Estado de São Paulo. Este projeto partiu do pressuposto de que a existência de uma GCI consistente e articulada torna-se condição indispensável para que o setor público promova políticas públicas efetivas e melhore a qualidade dos serviços entregues ao cidadão.

Do ponto de vista metodológico, a avaliação do grau de prontidão do setor público paulista para a inovação (inovação esta entendida como o conjunto de novas idéias, implementadas e avaliadas) lançou mão de um Modelo de Maturidade de GCI desenvolvido pelo Dr. José Cláudio C. Terra. Este modelo conta com seis diferentes dimensões: Governança, Cultura Organizacional, Gestão da Informação, Redes de Colaboração, Aprendizados e Métricas. Cada uma destas dimensões apresenta cinco graus de maturidade. Como todo modelo de maturidade, o objetivo do mesmo é, sobretudo, a facilitação de discussões estruturadas e o desenvolvimento de diretrizes de ação que se complementem e auto-reforcem.

A apresentação que se pretende fazer mostrará os principais resultados deste levantamento e, principalmente, discutirá algumas ações inovadoras propostas, para cada uma das dimensões acima, objetivando acelerar o ciclo de criação de conhecimento dentro do Governo de São Paulo, de modo a aparelhá-lo para o adequado trato de uma inédita gama de problemas de alta complexidade e baixo grau de previsibilidade, que tornaram obsoletas burocracias, formatos e paradigmas, espelhados em cenários menos turbulentos que deixaram de existir.