La gerencia interinstitucional : el liderazgo de espacios abiertos

Abstract

La gerencia interinstitucional es un área relativamente nueva de la gerencia general que se encuentra en proceso de desarrollo. La complejidad creciente de los asuntos públicos y privados, que cada día tienden a desbordar los límites institucionales y nacionales, obligan a focalizar el análisis y las posibles soluciones en un marco expansivo de interrelaciones. La apertura económica, la globalización y la política de bloques imponen nuevas vías para el examen de realidades socioeconómicas expandibles que con el tiempo van incorporando más y mayores variables a los contextos donde las organizaciones luchan por sobrevivir y alcanzar los fines y objetivos para los cuales fueron creadas.

Lo anterior exige una definición de las capacidades y habilidades que debería poseer ese personaje a quien el autor denomina Gerente Plural y que podrían expresarse en los siguientes términos: a) desarrollo de una visión amplia y penetrante que le permita encuadrar los problemas institucionales dentro de un marco "omnicomprensivo" que desborde las fronteras de su propia institución; b) manejo de relaciones no-jerárquicas en gran escala; c) generación de estrategias creativas y dinámicas en espacios burocráticos abiertos; d) gerencia de la diversidad compleja; e) articulación de intereses, formación de alianzas y construcción de consenso, en amplia escala interinstitucional; f) generación de un estilo gerencial dúctil que se contraiga y expanda y diversifique su contenido; g) reflexión en profundidad, valiente y desprejuiciada sobre los eventos en los que participa y también en torno a sí mismo y a su actuación, a sus fortalezas y limitaciones personales, a sus logros y a sus derrotas, a su presente y a su futuro.