Responsabilidad y códigos de ética, conjunción ineludible en la construcción de organizaciones humanas para la gestión pública : un caso de aplicación

Abstract

La Responsabilidad Etica mueve a las Organizaciones del Sector Público a participar en la vida ciudadana, a contribuir con el bien común y a rendir cuentas de su actuación; procurando la institucionalización de la universalidad de principios de la comunidad ideal, en la comunidad histórica. Para ello la organización debe internalizar un compromiso sustentado en su misión como organización, fortaleciendo su cultura corporativa, pero sobre todo, perfilado en un código de ética que ofrezca una directriz congruente en su compromiso con los agentes sociales involucrados, por la búsqueda de un balance ético para la sociedad.

Tales ideas siempre han sido preocupación de las instituciones públicas nacionales venezolanas por lo que, particularmente resulta interesante conocer la experiencia de alguno de ellos, como el Instituto Nacional de Canalizaciones, quien está consciente de que el proceso de cambio en la sociedad venezolana, se mueve hacia la búsqueda de estructuras que faciliten la transformación que el país requiere y necesita; estructuras capaces de fortalecer esa cultura organizacional que, en oportunidades, puede ser debilitada por exigencias no percibidas de manera objetiva por la organización, siempre marcadas por las consecuencias asumidas, donde se evidencia el compromiso frente a la sociedad, cristalizado en la responsabilidad social asumida por la institución.

Para el desarrollo del estudio se trabajó en primer lugar, con la técnica de grupo focal utilizando para ello, la participación de cinco miembros directivos de la institución y por el otro muestreo no probabilístico, con una muestra de 15 empleados, a fin de conocer hasta donde han internalizado la necesidad de llevar adelante una práctica ética, centrada en los principios de la función pública; indagando sobre elementos de la responsabilidad social plasmados en su filosofía de gestión, pero al mismo tiempo evidenciados en la realidad, bajo la actuación de los funcionarios involucrados.

Se concluye que existe una dicotomía entre los principios que rigen la institución, los valores plasmados en la misión, visión y la interacción diaria que cada uno de los funcionarios, evidencia en su compromiso sobre las consecuencias medida a partir de la responsabilidad ética del cargo que ejercen; sin embargo, existe un primer intento por involucrar a los miembros de la organización frente a los elementos estratégicos de incidencia social y ecológica en el que están involucrados. La ponencia invita a meditar sobre un nuevo paradigma organizativo basado en la orientación ética fundamental, pero sobre todo en la sustentación sobre códigos de ética que motiven al funcionario en la construcción de un piso anticorrupción, bajo criterios estratégicos y actitudes de consenso.