Gobierno electrónico : la alternativa peruana

Abstract

La revolución que ha provocado la convergencia de las tecnologías de la información y la comunicación, que evoluciona con gran rapidez, ha transformado radicalmente nuestra vida personal y laboral. Las aplicaciones de nuestros días eran sólo un sueño hace algunos años y ello resulta tanta más patente cuanto que esa revolución podría, al parecer, introducir cambios sin límites en nuestra vida.

Esas tecnologías también han influido en la manera de realizar las actividades comerciales y la han modificado drásticamente. Las empresas luchan por mantenerse al tanto de las innovaciones tecnológicas en sus esfuerzos encaminados a adquirir o conservar su ventaja competitiva. De igual modo, los gobiernos de todo el mundo han centrado su atención en la utilización de la tecnología de la información para reorganizar sus actividades y dar más con menos.

El empleo generalizado de la tecnología de la información por los gobiernos plantea una serie de problemas y perspectivas que habrán de tenerse en cuenta (cuestiones sociales, económicas, técnicas, legislativas y de otro tipo que pueden tener consecuencias en la sociedad en general) A diferencia de las empresas comerciales, el Gobierno desempeña distintas funciones, ya que en algunos contextos es el regulador, en otros el iniciador y en otros un interlocutor del sector privado, al que ayuda a mejorar la gestión de sus actividades comerciales.

Sensibilizar a la población al proceso democrático y a un régimen de gobierno es una tarea en la que los gobiernos facilitan información sobre sí mismos más que acerca de los servicios específicos que prestan. Se trata de suministrar información relativa al régimen de gobierno, la administración, los representantes, los mandatos, los derechos individuales, etc.

En el Perú el tema del e-goverment es un tema nuevo. Este último gobierno esta realizando esfuerzos para llevar el e-goverment a un plano institucional y no de esfuerzos aislados de algunas instituciones públicas. Se ha aprobado la ley de modernización del estado, el reglamento de la firma digital, se ha creado la Jefatura de Gobierno Electrónico en la Presidencia del Consejo de Ministros, y se están realizando estudios sobre el Impacto de las Nuevas Tecnologías y como crear la Sociedad de la Información.

Sin embargo, es necesario realizar una evaluación de los factores que nos pueden y nos deben ayudar a realizar esta tarea con éxito. El presente trabajo, pretende realizar una análisis de lo actuado por el Gobierno Peruano y desarrollar una serie de recomendaciones basadas en las experiencias de otros países y en las propuestas de diferentes organismos internacionales que sirvan de base para aquellos países que deseen implementar una estrategia de e-goverment.