Reingeniería para la toma de decisiones en las IESL

Abstract

Actualmente existe una nueva relación entre conocimiento y producción. La globalización transforma el rol de las economías nacionales generando una dinámica diferente de la producción y alterando los patrones de competitividad. Existe una nueva jerarquización de los factores de la producción en la que se destaca la capacidad científica tecnológica. De esta forma, el conocimiento emerge con un enorme peso relativo en la productividad y en la generación de riquezas. Además, las ventajas competitivas estarán en función de la capacidad para generar recursos intelectuales.

Surge entonces el papel de las organizaciones modernas en la producción de conocimientos, como un factor endógeno en la política de desarrollo sustentable. Las políticas domésticas deben evitar la arritmia que se produce cuando el cambio tecnológico generado en los países desarrollados no se trata adecuadamente con el fin de cultivar una capacidad de asimilación-transformación eficiente.

Las Instituciones de Educación Superior Latinoamericanas (IESL) deben transformarse en agentes del desarrollo humano sostenible. Ello implica estrategias de proacción definidas por el incremento de la capacidad científica-tecnológica regional y las obliga a un cambio integral que debe iniciarse en la profesionalidad de sus dirigentes y nuevos instrumentos que les permitan optimizar la decisión.

La presión del entorno demandando nuevas respuestas es creciente. Las ventajas competitivas le otorgan un nuevo rol al conocimiento. Por medio de él las IESL deben ser creadoras de factores, y para ello deben pensar e implementar una manera mejor y específica de la organización del saber para generar conocimientos convenientes a la región. Este cambio será generador de conflictos, por lo cual las IESL deben disponer de un esquema de resolución de conflictos.

En este nuevo contexto, los directivos son los responsables de crear el futuro de la organización. Las palancas relevantes para efectuar el cambio están contenidas en el modelo de las 7 S, desarrollado en el presente trabajo. Asimismo deben disponer de una administración estratégica que les permita ser catalizadores del cambio. El rol de la región latinoamericana en la globalización estará en función del nivel de transformación y adaptación de las IESL al nuevo esquema económico donde la competitividad es función del conocimiento generado y aplicado. J.L.