Mudança e gestao de processo em organizaçao pública

Abstract

A forma de organizar e gerir as organizacoes tem relacao direta no impacto de suas operacoes sobre o meio ambiente. Por isso, seus administradores devem preocupar-se com a reavaliacao de seus produtos e processos como também, de suas práticas administrativas, a fim de lhes garantir sustentabilidade organizacional.

A sustentabilidade organizacional se faz por meios dos recursos humanos, pois sao estes a forca fundamental, o que implica no aproveitamento total da potencialidade humana em todos os níveis e das vantagens competitivas por meio de avancos tecnológicos baseados na imaginacao, motivacao, criatividade técnica organizacional, capacidade de reestruturar mudancas e concepcoes de gerência e administracao pautadas na racionalidade. Para isso é necessário melhor difusao da informacao, diminuicao ou modificacao dos níveis intermediários, resultando numa reducao dos níveis hierárquicos. Dá-se mais importância ao planejamento das atividades, previsao de problemas, comunicacoes menos formais e ajuda mútua para a realizacao das tarefas.

Gerenciar com a preocupacao de sustentabilidade implica na adocao de características nas operacoes da organizacao, que denotem interacao daqueles que participam do processo de trabalho, tais como: a) o comprometimento gerencial em todos os níveis impulsionando para a melhoria contínua, forma de fazer negócios e a alocacao de recursos; b) o envolvimento da forca de trabalho por meio de oportunidades de participacao e influência; c) o envolvimento de outros interessados (clientes, parceiros e fornecedores) como indivíduos que sao afetados pelo desempenho organizacional.

Assim, as organizacoes precisam descobrir qual a questao central que as proporcionarao competir e as levarao à sobrevivência. Clarificar entao, porque devem organizar-se e como devem organizar-se para garantirem a sustentabilidade. Logo é propício afirmar que esta questao passa pelo reordenamento das formas como conduzem seu negócio, a partir do entendimento de o que recebem de seus fornecedores e o que enviam ao mercado justifica a sua existência.

Conclui-se, daí, que essa nova ordem paradigmática é caracterizada por uma harmonizacao das inovacoes tecnológicas, organizacionais e sociais.

Com esta preocupacao, o presente texto analisa quais fatores e quais elementos ou situacoes ocorreram na organizacao do trabalho e, conseqüentemente, no modelo de desenvolvimento pós-fordista, ou paradigma industrial tecnológico. Em seguida, apresenta-se um breve cenário da globalizacao da economia mostrando a tendência da organizacao do trabalho neste modelo de desenvolvimento. Por fim, faz-se as consideracoes finais destacando aspectos similiares ou diferenciados no tocante à organizacao do trabalho.