La confianza como valor fundamental para mejorar la democracia en Palpalá
Abstract
Como municipio constituimos la primera instancia de la democracia en nuestro país, pero es escasa la información sobre la calidad de las prácticas democráticas, obstáculo que salvamos con el Programa de Auditoría Ciudadana. Los protagonistas principales de la Auditoría Ciudadana fueron la comunidad y el gobierno local, quienes se encontraron en el Foro Cívico para acordar aspiraciones democráticas, compararlas con la realidad y buscar caminos para mejorarlas. La comunidad de Palpalá reconoció en este proceso, la importancia del valor de la confianza para consolidar la democracia local y, en este sentido, identifica e implementa "Palpalá, Ciudad Digital". Este proyecto, que cuenta con la colaboración técnica y económica del "Proyecto Construyendo Puentes" apunta a fortalecer y mejorar la gobernabilidad democrática en el Municipio, al reducir la brecha entre las demandas de la ciudadanía y la capacidad del gobierno local para satisfacerlas. El valor de la confianza se materializó en algunas de las siguientes iniciativas: ocho cyber sociales que ofrecen servicios gratuitos en distintos barrios del Municipio de Palpalá; la página Web del municipio donde el ciudadano se conecta para obtener información sobre su ciudad; guía única de trámites, herramienta que posibilita, a partir de la digitalización de los trámites administrativos del municipio, celeridad en la respuesta que se le otorga a los ciudadanos; conexión propia a Internet, esto es un servicio público que le ofrece, a las distintas instituciones locales, información en tiempo real y mayores posibilidades de otorgar respuestas rápidas a los ciudadanos y reordenamiento y sistematización de los archivos municipales.