Utilização do método Organizational Knowledge Assessment no apoio à gestão do conhecimento na Administração Pública Federal brasileira

Abstract

Um dos fatores que dificultam a implantação efetiva da gestão do conhecimento (GC) nas organizações, e em especial, nas organizações públicas, é o alinhamento das ações de GC com as estratégias e objetivos corporativos dessas organizações. A elaboração de um plano de GC alinhado às estratégias corporativas pode ser muito facilitada se for utilizado um instrumento que efetue um diagnóstico e forneça subsídios para a elaboração desse plano de forma alinhada e harmônica com os objetivos da organização.

No âmbito das organizações da administração pública federal brasileira, o Comitê Técnico de Gestão do Conhecimento e da Informação Estratégica (CT-GCIE), componente do Comitê Executivo do Governo Eletrônico (CEGE) tem envidado esforços no sentido de adequar e testar o método Organizational Knowledge Assessment (OKA), desenvolvido pelo Banco Mundial, como instrumento de diagnóstico e de apoio na elaboração do plano de GC para as organizações públicas. O método OKA tem-se demonstrado de grande utilidade para ambas as funções, assim como para a geração de um produto indireto, a educação dos servidores em GC, informando-os sobre o que é GC e a sua importância e benefícios para as organizações públicas.