Rede de inovação e aprendizagem em gestão hospitalar: concepção e desafios

Abstract

Nesse texto se aborda o tema do trabalho em rede, destacando sua autonomia e antecedência em relação à Internet. A seguir, pretendo problematizar o desenvolvimento desse trabalho permeado pela Internet, que vem se impondo como meio de comunicação à distância preferencial na atualidade.

Num terceiro tópico, tentarei demonstrar a relevância da ação comunicativa dos atores que constituem o segmento estruturado ou institucionalizado - os especialistas - das redes no campo da saúde com todos os atores sociais interessados nesse campo.

Nesse exercício, tomarei como ilustração o caso da rede de observatórios de recursos humanos em saúde, a partir da experiência que tenho vivenciado nos últimos anos.

Na seqüência esboçarei algumas idéias sobre as possibilidades de contribuição das redes em saúde em prol dos ideais do movimento sanitarista no Brasil, a partir de uma abordagem sumária sobre as dimensões desse processo que evocam desafios para as redes em saúde. Finalmente, é apresentada a Rede InovarH, sua estrutura e desafios.

As considerações e os conceitos aqui apresentados são imprescindíveis para a consolidação da rede, levando em conta uma abordagem sóciotécnica voltada para o fortalecimento da identidade das próprias instituições participantes.

Uma abordagem que inclui a lingüística, a tecnologia da informação (TI), a engenharia e outros campos das ciências humanas e exatas, transformando-se num instrumento a serviço de uma sociedade virtual erguida de forma multicêntrica.

Outro aspecto é fundamental para o sucesso da Rede além desta conformação multicêntrica que é o cenário em que reside esta rede e a atualidade do tema no contexto dos atores.

Este ponto é avaliado como um grande fator positivo para o êxito da Rede, pois a realidade do setor hospitalar se caracteriza por uma grande resistência aos programas de qualidade em função de vários fatores, entre esses, a própria formação médica.

É neste cenário que a Rede InovarH vem atuar buscando o fortalecimento da prática de gestão com o propósito de intercambiar e construir conhecimentos e tecnologia em todos os hospitais participantes, de modo a gerenciar os recursos disponíveis de forma racional e contribuir para a qualidade dos serviços hospitalares prestados à sociedade.