A expressao do processo de institucionalizaçao do Sistema Unico de Saúde (SUS) em um serviço municipal : o caso da Unidade Básica de Saúde Rosa Capuche - Betim, Minas Gerais, Brasil

Abstract

Descreve as mudanças decorrentes da implantaçao de um modelo tecno-assistencial baseado no acolhimento, orientado pelos princípios do SUS, e voltado para oferecer sempre uma resposta positiva ao problema de saúde apresentado pelo usuário. Relata as mudanças ocorridas em uma Unidade Básica de Saúde, desde 1995, incluindo o processo de introduçao da mudança e dados sobre suas conseqúencias. Conclui destacando a importancia de mudanças estruturais no processo de trabalho e a adesao dos profissionais para o sucesso de inovaçoes no modelo de atençao à saúde.